案例背景:
2008汶川地震后,万科高层的社会言论,使万科企业的社会声誉受到严重影响,逐渐失去地方政府的青睐,万科是行业内唯一尝试PC产品产业化的开发商,但不被公众理解。2010年世博前,万科启动绿色战略,但和其他开发商有何不同?万科需要化解这种危机和困境。
面临挑战:
扭转地方政府和各方对苏南万科的认知,并使社会各方对绿色产业产生信心。
解决方案:
创造可感知的苏南万科绿色承诺和实践
Step1 树立独特绿色观
Step2 建立核心体验馆
Step3 分享,体验,传播
传播结果:
江苏省省长率专业技术人员等300余人进行观摩,研讨绿色体验中心被江苏省建设厅评为唯一一个“江苏省绿色住宅示范技术展示中心”绿色技术和体系得到政府的肯定,相继得到两块地的技术标在2010年,苏南万科的形象评价总体认可度从81%提升到88%。